急遽受けたツアーのガイドをした。
ツアーのタイトルが「プライベートナイトツアー祇園から先斗町まで」だった。祇園、先斗町界隈を歩き、バーで飲み物を２杯飲んで貰う、と言う内容である。
色々考えてプランをいくつか作った。
でも上手く行かなかった。
バーや酒場ばかりの場所は嫌いだと言われた。
京都は３度目なので、東山界隈はもう行き尽くした、とのことだった。
準備していたのは、ツアーの主旨に沿ったプランだったので困ってしあった。
一つ歯車が狂うとどんどんズレて行った。
４時間のツアーが３時間弱で終わった。
とぼとぼと家に戻った。
閑静な古い町並を求めておられたみたいだった。
いつもだったら、通常ならウェブサイトのゲストのページに、何を求めているのか、と言うことを詳細まで書くページがあるが、何でも、としか書いていなかった。
ガイド当日までに数回はメールのやり取りをしてゲストの要望を訊いてプランを作る。今回はブッキングがツアーの前日だったので、コミュニケーションが足らなかった、と反省している。
次があるかどうか分からないけれど、短い時間でも出来るだけ何を求めておられるのか、要望を聞き出そう、と思った。
