先日購入したクーラーを今日取り付けに来てくれた。取り付け会社の人はまず１０時に来る、と言っていたのだが、都合が悪くなったので２時に来ても良いか、と言われた。
コジマ電器の人に「１時間で取り付け作業は終わる。」と訊ねられたので、２時から３時だったら良いかと思い承諾した。
２時半頃作業の人から「道に迷っている。」と連絡が入った。で、辿り着いたのは３時前だった。着いてすぐ取り付けの場所確認をしてもらった。４５分くらいしてからもうそろそろ終わるかな、と思い訊いてみたら、「そんな短時間で終わらない、あと２時間はかかる。」と言われた。
マジかよ、と思い、店の人に１時間で終わると聞いていた、と言ったら「そんなん店の人は現場を知らんからですよ。３時間はかかります。」と言われた。結局６時半に作業は終わった。追加料金として２２９００円払うことになった。２階の部屋からなのでパイプをおろすのに追加料金がかかることについては説明を受けていた。しかし危険作業代というので７０００円も払うということは聞いていなかった。
お店の不案内なところにかなり腹が立った。もしそんなに時間がかかるのであれば、午前中に来てもらっていた。今日は妹の誕生日なので夕方から大阪へ行って一緒にお祝いしようと思っていたのに行けなくなってしまった。
もう２度とあの店では買い物をしないと心に決めた。
